はい。主にジュエリーを取り扱うストア様です。カートシステム移管前は Google Merchant Center への連携に dfplus.io を使っていたのですが、Shopify へのリプレイスをきっかけに Google & YouTubeチャネルに切り替えました。しかし、ROAS が 500% 前後から 200% 台に低下するなど、広告成果の悪化が見られたため、dfplus.io を再度導入することになりました。
ー切り替えによって広告成果が悪化した原因は何だったのでしょうか?
連携しているカラム(商品データの項目)が減ったことで、imp の精度が悪くなったからだと思います。
このストアでは、Shopify への移管に伴い、カラーや素材などの情報をタグにまとめて入れていました。Google & YouTubeチャネルではタグに入っている情報を Google Merchant Center に連携できないため、データフィードの多くの項目に値が入っていないまま配信されることになりました。結果、無駄な imp が増え、また機械学習が進まなかったことで配信効率が落ちたのではないかと考えています。